Escríbenos a PENDIENTE: poner aquí el correo de soporte y te respondemos dentro de 24 horas hábiles. Si nos cuentas qué teléfono usas y qué estabas haciendo, lo resolvemos mucho más rápido.
No debería: la app está hecha para seguir sonando con la pantalla apagada. Si te pasa, revisa que Manifestadora no esté en la lista de apps a las que tu teléfono le corta la batería en segundo plano (en Android suele llamarse optimización de batería). Si sigue pasando, escríbenos.
Abre la meditación y toca Descargar. Queda guardada dentro de la app y suena sin señal. Para verlas todas o borrarlas: Mi perfil → Descargadas. La descarga está solo en la app instalada, no en el navegador.
Ve a Mi perfil → Tu recordatorio y revisa que esté encendido y que el día de hoy esté marcado. Si el interruptor no se queda encendido, tu teléfono tiene los avisos bloqueados para Manifestadora: actívalos en los ajustes del teléfono. En el navegador el aviso solo llega con la página abierta; en la app llega siempre.
Mira en la carpeta de spam. Si no está, escríbenos y lo activamos a mano.
Mi perfil → Cambiar mi contraseña. Te llega un correo con un enlace.
Toca el menú ⋯ de esa publicación y elige Reportar. Lo revisamos dentro de 24 horas. Si prefieres dejar de ver a esa persona desde ya, en el mismo menú tienes Bloquear, y puedes deshacerlo cuando quieras desde Mi perfil.
Si te suscribiste en la app, se cancela desde los ajustes de tu tienda: en iPhone, Ajustes → tu nombre → Suscripciones; en Android, en Google Play, Pagos y suscripciones. Nosotros no podemos cancelarla por ti. Si te suscribiste en la web, escríbenos y lo hacemos.
Mi perfil → Borrar mi cuenta, abajo del todo. También puedes pedirlo por correo: mira esta página.