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Manifestadora · Jessi Vargas
Borrar tu cuenta
Manifestadora · com.jessivargas.manifestadora
Lo más rápido: abre la app, entra en Mi perfil y baja hasta
Borrar mi cuenta. Te pedirá escribir la palabra BORRAR para confirmar,
y se borra al instante.
Si no puedes entrar a la app
Escríbenos a PENDIENTE: poner aquí el correo de soporte desde el mismo correo con el que creaste
la cuenta, con el asunto “Borrar mi cuenta”. La borramos dentro de
7 días hábiles y te confirmamos por correo.
Si escribes desde otro correo tendremos que comprobar que la cuenta es
tuya antes de borrar nada; es por tu seguridad.
Qué se borra
- Tu cuenta, tu correo, tu nombre y tu foto.
- Tus meditaciones hechas, tus minutos y tu calendario.
- Tu avance en el curso.
- Lo que publicaste y comentaste en la Comunidad, y tus “me gusta”.
- Tus audios guardados y tu recordatorio.
- Lo que tuvieras descargado en ese teléfono.
No se puede deshacer y no guardamos ninguna copia que podamos
devolverte. Las copias de seguridad de la base se sobrescriben en un plazo
máximo de 30 días.
Lo que no se borra
- Los registros de pago, que la ley obliga a conservar por motivos
contables y fiscales. No incluyen datos de tu tarjeta: esos nunca los tuvimos.
- Tu suscripción no se cancela sola al borrar la cuenta. Si te suscribiste
en la app, cancélala también desde los ajustes de tu tienda, o te seguirá
cobrando.
Ojo con el orden: si tienes una suscripción activa, cancélala
antes de borrar la cuenta.